市場分析在現今競爭激烈的商業環境中，扮演著至關重要的角色。無論是新產品開發、品牌定位，或是擴展市場等，都需要藉由市場分析的協助，才能得以瞭解更精準的進行方向。因此，本文將帶你認識常見的5種市場分析方法，並以簡單案例說明，帶你掌握正確的市場分析進行方式。
為什麼要做市場分析？與市場調查有何差異？
市場分析可以幫助企業確定目標市場的規模、評估競爭者的優勢和弱點，並確定自身產品或服務在市場中的定位，因此對於企業來說是相當重要的一環。然而，除了市場分析外，你可能還聽過市場調查，兩者是一樣的嗎？其實，市場分析和市場調查雖然在名稱上有相似之處，但實際上是兩個不同但相互關聯的概念。其詳細差異如下：
市場分析 （Market Analysis） | 市場調查 （Market Research） | |
定義及目的 | 分析市場的規模、結構、趨勢、競爭力等，以協助企業更好地了解自身的處境及市場環境，並提供應對挑戰和機會的建議 | 收集消費者的觀點、需求、喜好、購買行為等資訊，以了解目標群體的需求、行為和觀點 |
進行方式 | 不需要直接與消費者互動，而是基於現有數據進行分析 | 通常需要直接與受訪者互動，例如進行問卷調查或訪談 |
由此可知，市場調查是獲取資料的特定手法；市場分析則是藉由理解數據，進而提供更全面視角的關鍵，兩者在市場營銷策略的制定中皆有其重要作用。
市場分析怎麼做？常見5方法解析
而進行市場分析的方式多元，且每一種都有其獨特的作用與目的，以下我們即舉5個常見方法來做說明。
（加入進行市場分析5種方法示意圖）
STP分析（Segmentation, Targeting, Positioning Analysis）
「S」、「T」、「P」分別代表「市場區隔 Segmentation」、「目標市場選擇 Targeting」，以及「定位策略 Positioning」。意即在STP分析中，可先將市場或客群依其不同的特色區分出來，接著則可選定一個或多個目標市場，並根據其需求去定位產品，以達吸引該市場受眾、滿足其需求的目標。
競爭者分析（Competitor Analysis）
競爭者分析則可大致分為2步驟：
➜ STEP 1：競爭對手評估
首先，可透過收集競爭者的定價策略、產品特性、市場定位等資訊，並用以分析對手強度、優勢、市場份額與策略等。
➜ STEP 2：制定競爭策略
瞭解競爭環境的現況後，即可識別出機會或危機，以制定出合適的應對策略。
透過此做法，可有助於企業釐清自身現況，並盡速制訂出相關對應方式。
外部產業分析 （PESTEL分析）
外部產業分析則指的是分析「政治 P」、「經濟 E」、「社會 S」、「技術 T」、「環境 E」、「法律 L」此6大外部環境因素對企業的影響，並根據結果進一步調整策略，以適應這些外部環境因素的變化。
消費者分析 （Consumer Analysis）
透過瞭解消費者的購買動機、決策過程、購買途徑等行為與資訊，進而優化相關策略，以滿足不同消費者各別的需求。
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SWOT分析 （Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）
包括評估企業的內部優勢、劣勢，以及判斷外部環境的機會或威脅，並制定相對應的「戰略」，以達到企業所期待的目標。
市場分析範例：3步驟得出未來進行方向
由此可知，善用上述5種市場分析方法，即可有利於企業瞭解其目標市場、競爭環境、消費者需求和機會威脅評估，從而制定更有方向性的營銷策略和目標。而根據所選定的方法，企業也可以更全面地評估市場情況，並做出明智的決策，以提升業績和競爭力。但實際上市場分析是如何進行的？以下即以「手機APP消費行為調查」為例，為你簡單說明。
（加入進行市場分析步驟示意圖）
STEP 1：進行網路問券調查
透過網路問券調查與網頁調查方式收集消費者的性別、年齡、手機使用習慣（如：使用的品牌、使用過的APP有哪些、最常用的通訊軟體等，從交友行為、休閒娛樂等面向進行）等資料，以利後續數據分析。
STEP 2：使用消費者分析方法
使用消費者分析方法，瞭解收集到的數據，如：手機使用行為、新產品利益評估、oooo輸入法APP使用意願或其搭基本變項等等資訊所代表的含意，並描繪出消費者輪廓。
STEP 3：得出結論與建議
藉由數據及其分析結果，如：消費者最喜歡的APP名稱或APP類型、有付費經驗及不同輸入法之交叉分析等，進一步思考目前的問題點、目標市場，以及未來的方案建議。
總結來說，市場分析對於企業、廠商、店家等的未來走向規劃、產品定位與優化、活動效益評估等，皆為極其關鍵的步驟與條件，因此瞭解並應用各類市場分析方法是相當重要的。而若真的不知道該如何進行，那就尋找專業的市場調查研究公司—華威行銷，為你提供消費／企業的市場調查分析、行銷研究與規劃等細緻服務，提供你客製化且全面性的完整建議！