市場調查費用怎麼算?了解市調公司收費原則及報價區間!

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市場調查費用

在商業競爭激烈的現代社會中,市場調查對企業的成功至關重要。市場調查能夠幫助企業了解消費者需求、競爭環境和產品定位等信息,進而制定出更有針對性的營銷策略和業務規劃。然而,市場調查所需的費用卻是企業普遍關注的問題之一。市場調查費用的計算涉及多個面向,如調查方式、樣本數量、參與者特徵等,而市調公司的收費原則也因公司而異。因此,為了更有效地進行市場調查並降低成本,企業需要對市場調查費用的計算方式和市調公司的收費原則有一定的了解。本文將從評估面向出發,探討市場調查費用的計算方式和市調公司的收費原則,以便企業能夠更好地進行市場調查,提高競爭力。

市場調查費用會依市場研究方式不同而定

在市場上,初級資料搜集會委託專業市調公司進行市場研究,一般市場研究方式多數分為二種:

  • 量化研究

量化研究通常目的是為收集和分析大量的數據,並通過數字和數學模型來解釋和預測現象。通常,量化研究著重於客觀性、可重複性和可比較性。

  • 質化研究

質化研究則著重於理解現象的本質,並探討研究對象的觀點、信念、態度和行為等主觀方面。質化研究通常使用深入訪談、焦點小組、觀察等方法,蒐集和分析非數字化的數據,如文字、圖像、聲音等。質化研究的結果通常是一些描述性和解釋性的信息

量化研究-常用與普遍的4種調查方式:

(1) 電腦輔助電話訪問:

透過電話向參與者告知問卷題目,並以電腦方式記錄其回答。這種方式可以迅速獲得大量數據,但需要額外的人力資源和時間。

(2) 網路問卷調查:

通過在網上發布問卷,收集參與者的回答。在線調查可以使用不同的平台,如公司自營問卷平台較為安全與母體可控制,而市面上之簡易平台較為方便。

(3) 面對面訪問調查:

直接至特定地區或地點面對面地向被調查者提問卷,並記錄其回答。這種方式通常需要額外的人力資源和時間,但可以獲得更深入的數據。

(4)  郵寄問卷調查:

向被調查者發送紙本問卷,要求他們填寫並寄回。這種方式可以達到不同部門的協同回答,但通常需要更長的時間來獲得數據。

在進行量化調查時,還需要確定問卷設計、樣本大小、參與者選擇、數據分析方法等問題,以確保數據的可靠性和有效性。

市場調查費用報價區間

量化調查之各種方式優缺點及費用評估不一,如下所圖表所示,但費用仍會依題目及對象不同有所增減,非一概而論

費用與方式

優點

缺點

目的

面對面訪問調查

 

➤ 300-3000元/份

  • 可依客要求受訪者依設定之複雜題項
  • 問題數目可較多
  • 可抽取條件難度較高之樣本
  • 可有圖文呈現
  • 可確保受訪者依問卷設計方向回答問題
  • 平均費用最貴
  • 平均時間最長
  • 抽樣精準性較電訪差
  • 可測得消費者對於產品需
  • 可測得消費者對競品之看法
電腦輔助電話訪問調查

 

➤ 220-450元/份

  • 快速,便宜
  • 執行時間較短
  • 可進行統計抽樣
  • 有較佳數字解釋力與推估性
  • 資料較具精準性
  • 消費者無法看到樣品
  • 題目無法過長
  • 無法進行較複雜/深度問卷
  • 較難找到年輕樣本
  • 市場輪廓,消費形態
  • 較精準推估市場趨勢
網路問卷調查

 

➤ 200-300元/份

  • 快速,便宜
  • 執行時間最短
  • 可短時間進行大量樣本
  • 無填答時間限制
  • 可有圖文呈現
  • 題目可較多
  • 精準性差
  • 容易產生樣本偏差
  • 無法進行數字推估,無法給予量化數字確認
  • 無法確認填答人是否為目標受訪者
  • 對題目理解性較無法確定
  • 較難找到中、高年紀樣本
  • 較難設定地區/族群樣本
  • 推估市場大約趨勢
郵寄問卷調查

 

➤ 500-3000元/份

  • 可短時間進行大量樣本
  • 可由不同部門填寫
  • 可內嵌圖文呈現
  • 題目可較多且可跨部門
  • 時間最長
  • 要不斷花人力催收
  • 精準性差
  • 回收率低
  • 無法進行數字推估,無法給予量化數字確認
  • 無法確認填答人是否為目標受訪者
  • 對題目理解性較無法確定
  • 需要配合電訪/網路問卷回收
  • 用來推估企業狀況

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