市場調查費用怎麼算?了解市調公司收費原則及報價區間!

市場調查是企業成功的關鍵因素之一,能幫助企業了解消費者需求、競爭環境和產品定位,從而制定更精準的行銷策略。不過,市場調查費用涉及很多影響因素,例如研究方式、樣本數量以及調查對象特徵等,而各家市調公司收費標準也有所不同。本文將帶你掌握市場調查的收費行情,認識問卷調查、訪談等常見調查方式的費用及優缺點,讓你對市場調查費用有更清楚的認識!

市場調查費用會依市場研究方式不同而定

市場調查費用三大影響因素

市場調查費用受到多方面因素影響,包括市場研究方式、調查對象特徵、樣本數量等。以下分別說明影響市場調查費用的因素:

  1. 市場研究方式
    在市場上,初級資料蒐集會產生調查費用因為必須進行市場研究,一般市場研究方式大致分為兩種:

  • 量化研究
    量化研究通常目的的是收集和分析大量的數據,並運用數字和數據模型來解釋和預測現象。過程、時間、經費需求較高,但能提高數據的準確性、可靠性和科學性。

  • 質化研究
    質化研究著重於蒐集和理解非數據性質的資訊,像是態度和行為等主觀方面。質化研究多使用深度訪談、焦點團體訪談等方式,費用和分析資料的工作相對較低,如文字、圖像、錄音等。相較量化研究,質化研究成本較低,是一種性價比相對較佳的選擇。

  1. 調查對象
    調查對象的數量和特徵會直接影響調查的成本。若調查對象為一般大眾,取得資料較容易,相對調查費用也較低;但若調查對象特徵特殊,如:高階主管、特定職業者等,因為取得的難度高、需要額外誘因吸引其參與,調查成本會提高。此外,當調查對象的數目龐大,調查費用也會隨之增加。調查對象愈具代表性,市場調查結果愈具參考價值,但也會造成成本提高。

  2. 樣本數量
    樣本數量是市場調查中的重要因素,樣本數愈多所需的資源與成本愈高。適當樣本數設計,調查費用相對合理;若樣本數過多或過少,會導致調查結果失真,因此,在選擇樣本數量時,需要到達數據的精確度,以達成成本與調查效益的平衡。

量化研究-常用與普遍的4種調查方式:

(1) 電腦輔助電話訪問:

透過電話向參與者告知問卷題目,並以電腦方式記錄其回答。這種方式可以迅速獲得大量數據,但需要額外的人力資源和時間。

(2) 網路問卷調查:

通過在網上發布問卷,收集參與者的回答。在線調查可以使用不同的平台,如公司自營問卷平台較為安全與母體可控制,而市面上之簡易平台較為方便。

(3) 面對面訪問調查:

直接至特定地區或地點面對面地向被調查者提問卷,並記錄其回答。這種方式通常需要額外的人力資源和時間,但可以獲得更深入的數據。

(4)  郵寄問卷調查:

向被調查者發送紙本問卷,要求他們填寫並寄回。這種方式可以達到不同部門的協同回答,但通常需要更長的時間來獲得數據。

在進行量化調查時,還需要確定問卷設計、樣本大小、參與者選擇、數據分析方法等問題,以確保數據的可靠性和有效性。

市場調查費用報價區間:問卷調查、訪談費用

量化調查之各種方式優缺點及費用評估不一,如下所圖表所示,但費用仍會依題目及對象不同有所增減,非一概而論

費用與方式

優點

缺點

目的

面對面訪問調查

➤ 300-3000元/份

  • 可依客要求受訪者依設定之複雜題項
  • 問題數目可較多
  • 可抽取條件難度較高之樣本
  • 可有圖文呈現
  • 可確保受訪者依問卷設計方向回答問題
  • 平均費用最貴
  • 平均時間最長
  • 抽樣精準性較電訪差
  • 可測得消費者對於產品需
  • 可測得消費者對競品之看法

電腦輔助電話訪問調查

➤ 220-450元/份

  • 快速,便宜
  • 執行時間較短
  • 可進行統計抽樣
  • 有較佳數字解釋力與推估性
  • 資料較具精準性
  • 消費者無法看到樣品
  • 題目無法過長
  • 無法進行較複雜/深度問卷
  • 較難找到年輕樣本
  • 市場輪廓,消費形態
  • 較精準推估市場趨勢

網路問卷調查

➤ 200-300元/份

  • 快速,便宜
  • 執行時間最短
  • 可短時間進行大量樣本
  • 無填答時間限制
  • 可有圖文呈現
  • 題目可較多
  • 精準性差
  • 容易產生樣本偏差
  • 無法進行數字推估,無法給予量化數字確認
  • 無法確認填答人是否為目標受訪者
  • 對題目理解性較無法確定
  • 較難找到中、高年紀樣本
  • 較難設定地區/族群樣本
  • 推估市場大約趨勢

郵寄問卷調查

 500-3000元/份

  • 可短時間進行大量樣本
  • 可由不同部門填寫
  • 可內嵌圖文呈現
  • 題目可較多且可跨部門
  • 時間最長
  • 要不斷花人力催收
  • 精準性差
  • 回收率低
  • 無法進行數字推估,無法給予量化數字確認
  • 無法確認填答人是否為目標受訪者
  • 對題目理解性較無法確定
  • 需要配合電訪/網路問卷回收
  • 用來推估企業狀況

市場調查費用怎麼算?這是每個企業在進行市場調查前必須了解的問題。華威行銷研究公司擁有二十多年的市場行銷研究經驗,我們能為公司提供量身定制的市場調查方案,並且能夠根據客戶的需求進行收費。如果您對我們的服務內容感興趣,歡迎隨時與我們聯繫。我們期待著能夠為您提供高品質、有用的市場調查服務,幫助您更好地了解市場環境,提高競爭力。想進一步了解詳細的服務內容,歡迎現在立即與我們聯繫