量化研究調查
量化研究是一種研究方法，主要著重於使用統計和數學工具來量化和分析數據。透過大量的數據收集和分析，來得出客觀和可驗證的結果。
電話訪問
利用電腦輔助電話訪問(CATI)進行調查，蒐集相關資料，電腦輔助電話訪問系統採本公司委託學術單位研發之「ISS 電子化調查系統」，為電腦化、功能化的專業調查系統，以電腦網頁模式為介面，進行電話訪問調查。
面對面訪問
受訪者直接面對訪員之問卷訽問，藉以收集所需資料，這種訪問方式常發生於街頭，或受訪者家中，問卷設計較為複雜，但所需執行時間較長，故常要提供一個位置給受訪者座下接受訪問，故又稱定點街頭訪問，此種問卷所收集的資料能較為完整，也易找到目標對象
網路問卷
受訪者經由電子郵件或網路網頁點選進入問卷自由填寫，好處是最方便，花費較少，但最大的問題是樣本代表性不足，無法確定填寫問卷之受訪者是否為目標對象，驗証有困難
【二階段量化調查】
二階段量化調查，透過電訪方式推估現有市場輪廓，了解市場中性別/年齡/地區等使用比例，並於第二階段進行消費者調查時有更精確之樣本族群可集中樣本
【量化調查方式差異性比較 】
| 方式 | 優點 | 缺點 | 目的 |
面訪調查 | 可依客要求受訪者依設定之複雜題項 問題目可較多 可抽取條件難度較高之樣本 可有圖文呈現 可確保受訪者依問卷設計方向回答問題 | 平均費用最貴 平均時間最長 抽樣精準性較電訪差 | 可測得消費者對於產品需 可測得消費者對競品之看法 |
電話調查 | 快速，便宜 執行時間較短 可進行統計抽樣 有較佳數字解釋力與推估性 資料較具精準性 | 消費者無法看到樣品 題目無法過長 無法進行較深度問卷 較難找到年輕樣本 | 市場輪廓，消費形態 較精準推估市場趨勢 |
網路調查 | 快速，便宜 執行時間最短 可短時間進行大量樣本 無填答時間限制 可有圖文呈現 題目可較多 | 精準性差 無法進行數字推估，無法給予量化數字確認 無法確認填答人是否為目標受訪者 對題目理解性較無法確定 較難找到中、高年紀樣本 較難設定偏鄉城市配額 | 推估市場大約趨勢 |
【調查執行流程】
- 與委託單位進行問卷修訂
- 送件進行審核
- 委託單位確認名單
- 前測與確認問卷
- 調查任務正式執行
- 事前熟讀問卷內容、指定行動或條件。
- 依執行情況填寫調查問卷內容。
- 督導逐一複查問卷。
- 督導確認無誤後，進行後續的建檔。
- 最後進行撰寫與分析。
【企業電訪進行方式 】
進行企業電訪時，需先檢視所提供資訊是否正確，並確定該單位是否願意受訪，後續使用多種問卷回收方式進行訪問
